Biyè (« nous », « l'application ») est une plateforme de billetterie et de monétisation pour les événements, formations et voyages en Haïti, éditée par Magnus (Magnus AI Groupe). Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. En utilisant Biyè, vous acceptez ces pratiques.
1. Données que nous collectons
Données que vous fournissez :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (notamment pour les paiements MonCash)
- Nom public et photo de profil (pour les organisateurs)
- Le contenu que vous publiez (événements, voyages, formations, commentaires)
Données liées aux transactions :
- Historique de vos achats de billets
- Références de paiement MonCash (nous ne stockons jamais votre code secret ni vos identifiants bancaires)
- Billets et QR codes générés
Données techniques : informations de connexion (jetons d'authentification) et données d'utilisation de l'application.
2. Comment nous utilisons vos données
- Créer et gérer votre compte
- Traiter vos achats et générer vos billets avec QR code
- Permettre aux organisateurs de vendre leurs billets et de recevoir leurs paiements
- Envoyer des emails liés au service (vérification, réinitialisation de mot de passe)
- Valider l'entrée aux événements via le scan du QR code
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Améliorer l'application
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne vendons pas vos données.
3. Paiements
Les paiements sont traités via MonCash (Digicel). Lors d'un paiement, vous êtes redirigé vers la plateforme sécurisée de MonCash. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre code secret MonCash. Nous conservons uniquement la référence de la transaction pour générer votre billet.
4. Partage de vos données
- Avec les organisateurs : lorsqu'un organisateur scanne votre billet, il voit qu'il est valide.
- Avec MonCash/Digicel : pour traiter les paiements et les reversements.
- Avec nos prestataires techniques : hébergement, envoi d'emails (Brevo), tenus de protéger vos données.
- Si la loi l'exige : en cas d'obligation légale.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont anonymisées ou supprimées, sauf celles requises par la loi.
6. Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures techniques appropriées : connexions chiffrées (HTTPS), authentification sécurisée et accès restreint. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous faisons tout pour protéger vos informations.
7. Vos droits
- Accéder à vos données et les modifier depuis votre profil dans l'application
- Supprimer votre compte (les données sont alors anonymisées)
- Nous contacter pour toute question relative à vos données
8. Enfants
Biyè n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous informerons via l'application ou par email. La date de mise à jour figure en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : magnusaigroupe@gmail.com
Biyè — une marque de Magnus (Magnus AI Groupe), Port-au-Prince, Haïti.
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